KVKK

1) Veri Sorumlusu

Unvan: Turkuaz Otomatik Kapı
Adres: Ostim Sanayi Sitesi, Yenimahalle / Ankara
Telefon: 0 (505) 938 12 11
E-posta: info@turkuazotomatikkapi.com

2) İşleme Amaçları

• Teklif, keşif, satış ve satış sonrası montaj/servis süreçleri,
• Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetleri,
• Faturalama ve muhasebe işlemleri,
• Talep/şikâyet ve destek süreçleri,
• İSG ve ziyaretçi kayıt süreçleri,
• Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülükler.

3) Veri Kategorileri

• Kimlik (ad, soyad)
• İletişim (telefon, e-posta, adres)
• İşlem/Talep bilgisi (teklif, servis formu, arıza kayıtları)
• Finans (fatura, ödeme bilgileri)
• Görsel/işitsel kayıtlar (işyeri kamera kaydı – var ise)
• Çerez verileri (sınırlı ölçümleme)

4) Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Veriler; web formları, telefon/WhatsApp, e-posta, fiziki formlar ve saha işlemleri ile toplanır. KVKK m.5/2 uyarınca sözleşme, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, kanunda öngörülme ve bir hakkın tesisi hukuki sebeplerine dayanır; açık rıza gereken hallerde açık rıza alınır.

5) Aktarım

Faaliyet gereği; tedarikçiler, muhasebe/mali müşavir, bankalar, hukuk danışmanları ve yetkili kurumlar ile sınırlı ve ölçülü şekilde paylaşım yapılabilir.

6) Saklama ve İmha

Mevzuattaki süreler veya amaç için gereken makul süre kadar saklanır; süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7) Haklarınız (KVKK m.11)

• İşlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talebi,
• Amacına uygunluk ve aktarım yerlerini öğrenme,
• Düzeltme/silme/yok etmeyi isteme,
• Bu işlemlerin bildirimi ve zararın giderilmesini talep etme.

8) Başvuru

Taleplerinizi yazılı olarak veya KEP/güvenli e-imza/kayıtlı e-posta ile iletebilirsiniz.

• Adres: Ostim Sanayi Sitesi, Yenimahalle / Ankara
• E-posta: info@turkuazotomatikkapi.com
• Telefon: 0 (505) 938 12 11

9) Çerezler

Zorunlu ve performans çerezleri kullanılabilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakınız.

10) Yürürlük ve Güncellemeler

Güncel sürüm https://turkuazotomatikkapi.com/kvkk.html adresinde yayınlanır.